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KLM, l'essentiel

Créée en 1919,au lendemain de la Première Guerre mondiale, la compagnie aérienne nationale des Pays-Bas, KLM, est la plus ancienne compagnie en activité. KLM multiplie ses liaisons vers les pays Bas et le reste de l’Europe (Rotterdam, Bruxelles ou encore Copenhague). Mais elle doit ralentir son développement dès 1939. Lors de la seconde guerre, elle cesse ses activités de transport vers les pays belligérants mais continue ses vols vers la Caraïbe alors seul territoire totalement en paix.

Dès 1946, KLM met en service la liaison Amsterdam - New York. Depuis lors, elle développe sa flotte - aujourd’hui avec 160, elle dessert 65 pays à travers le monde. KLM met en place un partenariat solide avec une autre grande compagnie. Dès 2004, Air France et KLM fusionnent. Ce groupe devient le cinquième mondial. L'aéroport de la compagnie aérienne française Roissy Charles-de-Gaulle devient la seconde base de KLM. Son programme de fidélisation, nommé Flying Blue, est partagé par les deux compagnies.
Première à avoir utilisé un simulateur de vol pour le perfectionnement de son personnel volant en 1950, elle poursuit continuellement ses innovations. Ainsi, en 2013, KLM décide de se tourner vers les énergies vertes. Au prix d’une grande audace, elle utilise pour la première fois un carburant à base d‘huile de friture pour réaliser un vol entre Amsterdam et New-York. Ce succès permet à la compagnie aérienne de prévoir une liaison hebdomadaire sur un Boeing 777.

  • Code IATA

    KL

  • Pays d'origine

    Pays-Bas

  • Nombre d'appareils

    160

  • Taille bagage à main

    maximum 12 kg, 55 x 25 x 35 cm

  • Poids max. bagage en soute

    32 kg

  • Numéro d'appel

    0892 70 26 08

  • Site web

    https://www.klm.com

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Les questions les plus courantes sur la compagnie aérienne KLM

Comment se déroule le check-in d'enregistrement avec KLM ?

L’enregistrement en ligne chez KLM commence 30h avant l’heure de départ du vol ou 24h pour les vols en direction des Etats-Unis. Sinon, il est possible de s’enregistrer à l’aéroport, soit aux bornes libre service, soit aux guichets d’enregistrement.

Quels bagages sont autorisés en cabine avec KLM ?

Les restrictions sur les bagages à main varient en fonction de la classe de vol choisie par le passager. En classe économique, un seul bagage est autorisé de 55 x 35 x 25 cm avec un accessoire de type sac à dos ou mallette de 40 x 30 x 15 cm. Le poids total ne doit pas dépasser les 12 kg. Pour la classe affaire, 2 bagages et un accessoire personnel sont autorisés de même dimension. Le poids total ne doit pas dépasser les 18 kg.

Quelle est la politique appliquée pour les bagages en soute avec KLM ?

Les restrictions sur les bagages en soute varient en fonction de la classe de vol choisie par le passager. En classe économique, un seul bagage est autorisé de 158 cm au total et 23 kg maximum. En classe affaire, 2 bagages sont autorisés de même dimension mais le poid monte à 32 kg chacune. Dans les deux cas, les membres Flying Blue Silver ont droit à un bagage supplémentaire.

Quels sont les services à bord proposés par KLM ?

KLM propose à ses passagers deux classes : Affaire (Europe ou World Business Class) et Économie. Avec plus de confort et d’espace, la première catégorie permet de savourer des plats de grands chefs dans un espace raffiné. Quel que soit la classe sélectionnée, KLM a pensé aux gourmands et propose également des repas à la carte et spécifiques suivant vos besoins.
Petits en-cas, repas copieux ou sandwiches se savourent en profitant des divers divertissements à bord des vols KLM. Les écrans tactiles individuels offrent plus de 1 000 heures de programmes interactifs : films, musiques, TV, cours de langue, livres audio et même jeux pour les enfants et adultes.

Quel est le programme de fidélité proposé par KLM ?

Grâce au programme de fidélité de KLM, vous pourrez accumuler des Miles et les échanger contre des billets d’avion, louer une voiture ou encore obtenir des nuits d’hôtel. Pas de tarif prohibitif pour ce programme, l‘adhésion est gratuite. Flying Blue est aussi utilisable sur la compagnie Air France partenaire de KLM.

Quelles sont les principales villes de départ de KLM depuis la France ?

Vers quelles destinations s'envoler avec KLM depuis la France ?

La compagnie aérienne KLM assure principalement des vols à destinations de :