Air Caraïbes est une compagnie aérienne desservant les Antilles et la Guyane. Créée en 1998-2000, sa base principale est l'aéroport Guadeloupe-Pôle Caraïbes, doublé de l'aéroport de Martinique Aimé-Césaire et de Paris-Orly (réseau transatlantique). Air Caraïbes dessert notamment Saint-Martin, la Guadeloupe, Haïti, la Martinique, Sainte-Lucie, la Guyane, Saint-Barthélemy et la République dominicaine.
Propriété de la famille Dubreuil, la compagnie Air Caraïbes est le produit d'une fusion de quatre compagnies aériennes régionales. Air Caraïbes a fixé son siège aux Abymes, en Guadeloupe. Depuis décembre 2003, la principale spécificité de la compagnie aérienne Air Caraïbes est de proposer un vol régulier au départ de ou à destination de Paris-Orly vers ou depuis Pointe-à-Pitre en Guadeloupe, Fort-de-France en Martinique, Cayenne en Guyane, Saint-Martin, et Port-au-Prince à Haïti. Côté tarif, la politique d'Air Caraïbes se veut souple et réaliste.
Air Caraïbes a lancé en 2009, en lien avec la SNCF, une formule train + navette + avion baptisée « TGV AIR ». Avec 8 appareils et 850 employés en 2013, Air Caraïbes effectue chaque vol en Airbus. Un partenariat a été conclu en 2012 entre Air Caraïbes et Corsair et 2015 marque un tournant pour le groupe, dans la mesure où Air Caraïbes a annoncé en juin le lancement d'une compagnie aérienne low cost répondant au nom de Sunline. Son premier vol est prévu pour juin 2016.
Code IATA
TX
Pays d'origine
France
Nombre d'appareils
8
Taille bagage à main
55 cm x 40 cm x 20 cm
Poids max. bagage en soute
32 kg
Numéro d'appel
0820 835 835
Site web
http://www.aircaraibes.com
Pour les vols transatlantiques, vous pouvez vous enregistrer directement en ligne de 48 heures à 1 heures 30 minutes avant le décollage. Sur le réseau régional, vous avez jusqu'à 1 heure avant le départ du vol. Si vous comptez voyager avec des bagages en soute, profitez-en pour imprimer votre carte d'embarquement et vos étiquettes bagages. Vous n'aurez plus qu'à les déposer à la zone de dépose-bagage Air Caraïbes. Pour ne pas perdre vos réservations de sièges, rendez-vous à l'aéroport au moins 30 minutes avant l'heure limite d'enregistrement.
Votre billet d'avion Air Caraïbes vous donne droit à un seul bagage cabine. Celui-ci ne doit pas dépasser les dimensions suivantes : 55 x 40 x 20 cm. Sur le réseau transatlantique de la compagnie, vous pouvez transporter un bagage à main de 12 kg. Sur le réseau régional, vous êtes limité à 5 kg. Vous avez également le droit à un accessoire en plus. Il peut s'agir d'un sac à main, de votre ordinateur portable, d'un appareil photo ou encore de livres, revues et magazines. Enfin, n'oubliez pas que le transport de liquide dans votre bagage cabine est limité.
La franchise de bagage en soute est extrêmement variable sur les vols d'Air CaraÏbes et dépend du réseau sur lequel vous voyagez et de la classe de votre billet d'avion. Tous réseaux confondus, vous êtes limité à 3 bagages par personnes avec un poids de référence de 23kg et un maximum de 158 cm par valise.
À bord, Air Caraïbes vous propose trois classes pour votre trajet : Soleil, Caraïbes et Madras, par ordre croissant de prix. La première correspond à la classe économique. Le passager y jouit d'une couverture, d'un oreiller, d'une serviette chaude et, selon les horaires, d'une boisson et/ou d'un repas. Un écran individuel 6,5 pouces avec casque permet à tout un chacun d'accéder à un service de vidéo à la demande avec 30 films, des séries TV, des dessins animés, 10 jeux vidéo et 25 CD. Des achats en duty-free sont pré-réservables pendant le vol ! La classe Premium Economy donne accès à du champagne en apéritif et à un plus grand choix de mets culinaires, en plus d'une priorité à l'embarquement et à la livraison des bagages. Enfin, la classe Affaires permet de passer dans des salons privés, puis de voyager dans une cabine lumineuse, confortable et spacieuse, à l'abri des passagers ordinaires, avec un service aux petits soins.
Le programme de fidélité d'Air Caraïbes se nomme « Préférence ». Cette carte de fidélité est gratuite, et vous donne dès l'obtention accès à 3000 miles de bienvenue. Ensuite, vous accumulez des miles pour chaque voyage effectué. Ceux-ci vous permettent d'acquérir des billets, des surclassements ou encore des excédents de bagages.
Air Caraibes assure l'essentiel de ses vols depuis la France au départ de :
La compagnie aérienne Air Caraibes assure principalement des vols à destinations de :