Billets d'avion Air Austral
Air Austral, l'essentiel
La compagnie aérienne Air Austral a vu le jour en 1974 sur les terres de la Réunion. Fondée dans un premier temps pour relier les îles environnantes - dont les Îles Éparses - Air Austral, nommée alors Réunion Air Service, s'est rapidement développée. Dès 1977 elle élargit ses destination et dessert Mayotte. Son nom change pour Air Réunion en 1986 puis adopte son nom actuel d'Air Austral en 1990. Cette date est importante dans l'histoire de la compagnie aérienne puisqu'elle marque l'entrée d'Air Austral dans le capital d'Air France.
Air Austral effectue son premier vol vers le Zimbawe et acquiert son premier ATR-72. C'est le début de l'ère long courrier. Le premier vol vers l'aéroport parisien Roissy Charles de Gaule a lieu en juin 2003. Devant cette concurrence, Air France décide de se séparer de ses parts Air Austral. Celles-ci seront rachetées par la filiale réunionnaise du Crédit agricole en 2005. De nouvelles liaisons apparaissent vers Lyon et Marseille, puis en 2007 vers Toulouse.
La compagnie aérienne réunionnaise participe au capital de Catovair à hauteur de 49%. Cette association donne naissance à Air Mascareignes.
Le nombre de villes desservies s'agrandit dès 2011 avec Bordeaux et Nantes. L'Asie s'ouvre à Air Austral : Japon, Corée du Sud, Vietnam, Inde ou encore Malaisie.
Mais la même année, Air Austral subit des pertes importantes et doit procéder à des licenciements (50 en 2012). Elle réduit également ses vols vers la métropole et se limite à Paris. En contrepartie, Air Austral augmente le nombre de liaisons à 12 par semaine. Ces changements permettent à la compagnie de se redresser et dès 2013, elle enrichit sa flotte avec 4 Boeing 777.
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Code IATA
UU
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Pays d'origine
France
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Nombre d'appareils
8
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Taille bagage à main
55x40x20
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Poids max. bagage en soute
40 kg
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Numéro d'appel
0 825 01 30 12
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Site web
http://www.air-austral.com
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Les questions les plus courantes sur la compagnie aérienne Air Austral
Comment se déroule le check-in d'enregistrement avec Air Austral ?
Chez Air Austral, l’enregistrement en ligne commence 24h avant et ferme 1h avant l’heure prévue du décollage. Ainsi la carte d’embarquement sera envoyée par mail. De plus, le passager devra se munir de tous ces documents requis pour le vol y compris le visa et les différentes autorisations si besoin. Il est possible également de s’enregistrer dans les aéroports mais il faudra compter au moins 1h en plus.
Quels bagages sont autorisés en cabine avec Air Austral ?
Avec Air Austral, les passagers ont droit de monter à bord de l’avion avec un bagage à main de dimensions 55 x 45 x 20 cm de 10 kg maximum et un sac personnel de type sac à main ou encore ordinateur portable etc…
Quelle est la politique appliquée pour les bagages en soute avec Air Austral ?
Pour les bagages en soute, les dimensions maximales sont 180 x 80 x 40cm. En revanche, le nombre de bagages importe peu tant que celui-ci ne dépasse pas le poid maximum imposé et cette franchise dépend de la classe vol choisie et du type de vol. Pour les vols long-courriers, le poid maximum est de 25 kg pour la classe Loisirs, 35 kg pour la classe Confort et 40 kg pour le Club Austral. Pour les vols entre la Réunion et Guangzhou, les passagers en Loisirs et en Confort ont droit à 2 pièces jusqu’à 23 kg et les membres du Club Austral ont droit à 2 pièces jusqu’à 32 kg.
Quels sont les services à bord proposés par Air Austral ?
Air Austral propose de très nombreux services de qualité à bord. Trois classes sont disponibles durant le vol : loisirs ou économie, confort ou économie plus et enfin Club Austral équivalant à la classe affaire. Qualité des sièges et des literies, choix des repas mais aussi casque audio réducteur de bruit ou encore prises USB intégrées sont quelques-unes des prestations qui diffèrent suivant la catégorie choisie.
A bord du Boeing 777-300 ER, Air Austral propose des vidéos à la demande diffusées directement sur l'écran individuel haute définition et tactile. Deux caméras intégrées permettent d'observer ce que l'avion survole ainsi que sa trajectoire.
Quel est le programme de fidélité proposé par Air Austral ?
Air Austral propose un programme de fidélité à ses passagers : le compte Capricorne. Celui-ci permet de bénéficier de nombreux avantages et des réduction de prix grâce à un cumul de points. Les possesseurs de ce compte peuvent profiter de niveaux repensés : Essentiel, Abonné, Premium ou Exclusive qui vous donnent des avantages spécifiques. Le tarif de cette carte st différent suivant son niveau.
Ces avantages peuvent également être utilisés chez les partenaires de la compagnie Air Austral : AirFrance, Ewa Air ou encore Rentalcars ou Chronopost
Quelles sont les principales villes de départ de Air Austral depuis la France ?
Air Austral assure l'essentiel de ses vols depuis la France au départ de :
- Paris-Charles-de-Gaulle: Tous les vols au départ de Paris
- Marseille-Provence: Tous les vols au départ de Marseille
Vers quelles destinations s'envoler avec Air Austral depuis la France ?
La compagnie aérienne Air Austral assure principalement des vols à destinations de :
- Mayotte: Avec pas moins de 1 destinations parmi lesquelles Dzaoudzi
- Réunion: Avec pas moins de 2 destinations parmi lesquelles St Denis de la Réunion