Billets d'avion Virgin Australia
Virgin Australia, l'essentiel
La compagnie aérienne Virgin Australia est un compagnie low cost. Elle appartient au groupe britannique Virgin et voit le jour en 2000. Le premier vol de Virgin Australia a lieu entre Brisbane et Sidney. C'est le seul trajet qu'elle effectue avec deux avions et un personnel réduit de 200 personnes. Mais la compagnie aérienne ne s'endort pas sur ses maigres lauriers et dès 2001, pas moins de 14 liaisons sont effectuées sur la totalité de l'Australie. Neuf autres destinations sont ajoutées en 2002. C'est en 2004 que Virgin Australia quitte le sol australien pour voler vers la Nouvelle-Zélande, les îles Cook, Fidji ou encore Tonga et Vanuatu.
Le programme de fidélité Velocity de Virgin Australia reçoit en 2005 une récompense alors que la compagnie achète son 50ème appareil. La même année, Virgin Australia est remarquée. C'est en effet la première compagnie aérienne australienne a offrir la possibilité de s'enregistrer sur le net. Une liaison vers Samoa est alors mise en place. Virgin Australia voit plus grand et dès 2009 effectue un vol vers les États-Unis. En février 2009, ce vol vers Los Angeles a lieu au départ de Brisbane. Virgin Australia poursuit son évolution et offre dès 2010 une application smartphone qui connaît un grand succès. Elle rejoint Abu Dhabi en 2011. Pour conquérir l'Asie, elle fait un partenariat avec Singapore Airlines en 2012 et effectue son premier vol vers Singapour la même année. En 2014, l'office du tourisme australien reconnaît Virgin Australia comme partenaire pour ses nombreux évènements. 2015 voit la création d'une classe Business sur les vols vers les îles du Pacifique.
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Code IATA
VA
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Pays d'origine
Australie
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Nombre d'appareils
106
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Taille bagage à main
48 X 34 X 28 cm 7 kg
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Poids max. bagage en soute
32 kg
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Numéro d'appel
+61 7 3295 2296
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Site web
http://www.virginaustralia.com
Les questions les plus courantes sur la compagnie aérienne Virgin Australia
Comment se déroule le check-in d'enregistrement avec Virgin Australia ?
Chez Virgin Australia, l’enregistrement est le moyen le plus recommandé et le plus pratique. Il commence jusqu’à 48h avant le départ pour les vols intérieurs et 24h avant le départ pour les vols internationaux. Si l’enregistrement en ligne ne fonctionne pas où que le passager a des demandes spécifiques, il est préférable de s’enregistrer à l’aéroport.
Quels bagages sont autorisés en cabine avec Virgin Australia ?
Pour les bagages à main, la franchise dépend de la classe de vol. En Economy ou Economy X, il est possible d’emmener à bord soit un bagage de 7 kg soit 2 petits articles pour un total de 7 kg en plus d’un sac personnel. Et, pour les passagers en classe affaire ou membre Velocity Gold et platinium, il est possible d’emmener un bagage à main de 7 kg ou deux petits sacs de 7 kg chacun en plus des objets personnels.
Quelle est la politique appliquée pour les bagages en soute avec Virgin Australia ?
Pour les bagages en soute, la franchise dépend de la classe de vol et du tarif choisi. En léger, aucun sac n’est inclus. En choix et flexibilité, il est possible d’emmener un bagage de 23 kg en tarif rouge, 2 bagages de 23 kg en argent et or et 3 bagages de 23 kg en platine. Enfin, en entreprise, 2 bagages de 23 kg sont autorisés en Rouge, 2 bagages de 32 kg sont inclus en argent et or et 3 bagages de 32 kg sont autorisés en Platine. Chacun des bagages ne doit pas dépasser les 32 kg et les 140 cm au total (longueur + largeur + hauteur).
Quels sont les services à bord proposés par Virgin Australia ?
Même si Virgin Australia est une compagnie bas prix, elle n'en propose pas moins trois classes de confort. Économique, Économique Premium et Business. Nourritures, boissons et de nombreux divertissements sont disponibles à bord de Virgin Australia. Le niveau Business se divise en deux sous catégories : Business et The Business. Les passagers de Virgin Australia pourront savourer un repas concocté par le chef australien Luke Mangan et s'installer confortablement dans des sièges en cuir. Les professionnels pourront utiliser leur ordinateur dans un cadre intime et design.
Quel est le programme de fidélité proposé par Virgin Australia ?
Le programme de fidélité Velocity Frequent Flyer de Virgin Australia permet de gagner des points et d'obtenir avec ceux-ci de belles récompenses. Selon les différents niveaux - red, silver, gold, platinium -, il est possible de transporter plus de bagages sans augmenter le tarif de son billet ou encore de profiter de prix avantageux avec les partenaires de Virgin Australia.