La compagnie aérienne Azul Linhas Aéreas Brasileiras a été fondée en 2008 par David Neeleman. Pour se lancer, la compagnie aérienne brésilienne a pu compter sur l'assistance technique de JetBlue Airways, une compagnie de vols américaine fondée par le même homme d'affaires. Dès le début, Azul Linhas Aéreas Brasileiras développe un large réseau de liaisons inter-régionales. Aujourd'hui, Azul Linhas Aéreas Brasileiras propose 147 destinations de vol à travers tout le pays. La flotte de Azul Linhas Aéreas Brasileiras se compose 106 appareils. Son expansion impressionnante fait de Azul Linhas Aéreas Brasileiras une compagnie incontournable au Brésil.
Code IATA
AD
Pays d'origine
Brésil
Nombre d'appareils
106
Taille bagage à main
115 cm
Poids max. bagage en soute
23 kg
Numéro d'appel
0800 887 1118
Site web
http://www.voeazul.com.br/
Azul Linhas Aéreas Brasileiras préconise l’enregistrement sur Internet. Celui fonctionne entre 72h et 90 avant le vol et est disponible soit sur le site internet soit sur l’application mobile. Autrement, il est évidemment possible de s’enregistrer aux différents aéroports en cas de besoin ou de demande particulière. Dans ce cas, il faudra compter 1 à 2h en plus à l’aéroport.
Un bagage cabine est inclus dans le prix de chaque billet chez Azul Linhas Aéreas Brasileiras. Celui-ci doit respecter les dimensions de 55 x 35 x 25 cm (longueur x largeur x hauteur) et 10 kg maximum. En plus du bagage cabine, il est autorisé d’emmener également un sac personnel de 45 x 25 x 20 cm.
Il existe deux tarifs chez Azul. Seul le tarif Mais Azul inclut un bagage de 23 kg. Le tarif Azul normal. Cependant, il est possible d'inclure un ou plusieurs bagages d'un poids maximal de 23 kg, à tout moment, à partir de 80 R$ (12,86€) sur internet ou par appel et de 120 R$ (19,28€) à l'aéroport. Si le client dépasse le quota de 23 kg ou les dimensions maximales autorisées, des frais de 220,00 R$ (35,35€) par pièce seront facturés à l'aéroport. Quoi qu’il en soit, peu importe le tarif, le bagage ne doit pas dépasser les 80 x 50 x 28 cm.
Durant le vol Azul Linhas Aéreas Brasileiras, les passagers ont le droit à des repas et à des services de divertissement, comme la télévision ou des magazines, inclus dans le tarif.
Le programme fidélité Azul Linhas Aéreas Brasileiras, TudoAzul, permet aux voyageurs d'avoir de nombreux avantages, comme des repas plus gastronomiques, des espaces plus larges dans l'avion Azul Linhas Aéreas Brasileiras ou moins de temps d'attente.