Billets d'avion Air Macau

L’enregistrement est obligatoire pour obtenir les cartes d’embarquement et monter dans l’avion. Attention, il ouvre 2 heures avant le départ du vol, nous vous recommandons donc d’être à l’heure à l’aéroport. En effet, il ferme ensuite 30 minutes avant de monter dans l’avion. Si vous avez décidé de le faire sur internet, il suffit de se munir de son numéro de réservation ainsi que de ses papiers d’identité. Vous pourrez choisir votre place et récupérer votre carte d’embarquement.

Les bagages en soute autorisés doivent respecter un certain format, de 158 cm, hauteur, largeur et profondeur compris. Attention, si la valise est plus grande, elle pourrait ne pas être acceptée. Chaque bagage ne droit pas peser plus de 32 kg, sachant que le poids maximum autorisé pour la classe Affaires est de 30 kilos et celui autorisé pour la classe Eco est de 20 kg. Si vous ne respectez pas toutes les dimensions, vous risquez de payer un supplément.

Deux bagages sont autorisés en cabine pour les passagers d’Air Macau : une petite valise (56 x 36 x 23 cm) qui ne pèse pas plus de 7 kg et un accessoire personnel, à glisser sous le siège avant. Il peut s’agir d’un sac à dos, d’une pochette d’ordinateur ou bien d’un appareil photo et d’accessoires pour enfants.

Air Macau offre des petits-déjeuner, déjeuners et dîners pour chaque vol ainsi que la possibilité d'acheter des produits comme du parfum et des cosmétiques à des prix réduits.
Il est possible de réserver des sièges pour les personnes handicapées et les femmes enceintes sur Air Macau en le signalant lors de l'achat des tickets.
Moyennant un tarif plus élevé, Air Macau autorise le voyage d'animaux de compagnie. Ces derniers doivent être signalés lors de la réservation.

Un programme de fidélité existe et est appelé Phoenix Miles. Il offre des réductions sur les vols de Air Macau. Le cumul des miles se fait à chaque kilomètre parcouru durant les vols sur la compagnie aérienne. Depuis 2010, Air Macau partage ce programme de fidélité avec All Nippon Airways.