Billets d'avion Air Asia
Air Asia, l'essentiel
Compagnie aérienne régionale malaisienne, Air Asia a été fondée en 1993 grâce à DRB-Hicom, une société d'État. Elle débute effectivement ses opérations le 18 novembre 1996. Son rachat par Tony Fernandes en 2011 a permis de booster les activités du groupe. Air Asia entreprend l'ouverture de plusieurs routes en 2002 et lance en 2003 son premier vol international vers la ville de Bangkok. C'est le début d'une modernisation très poussée, entreprise par la compagnie low cost de la Malaisie. Depuis sa base de l'Aéroport international de Kuala Lumpur, plusieurs pays sont desservis par la société Air Asia.
Dans le cadre de sa politique de développement, l'entreprise a passé une commande de 475 avions auprès du constructeur européen Airbus. Air Asia qui dessert plus de 92 destinations à travers le monde possède une flotte de 195 avions. Grâce à différents partenariats signés, comme avec le groupe Tata, Air Asia transporte en 2011 près de 29,86 millions de passagers et 33,83 millions en 2012.
Successivement en 2009, 2010, 2011, 2012 et 2013, Air Asia a reçu le prix de la meilleure compagnie à prix discount au monde lors des World Airline Awards. L'entreprise Air Asia a changé la couleur de son logo officiel en passant du rouge vif au gris le 28 décembre 2014.
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Code IATA
AK
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Pays d'origine
Malaisie
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Nombre d'appareils
195 avions
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Taille bagage à main
56cm x 36cm x 23cm
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Poids max. bagage en soute
20 kg
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Numéro d'appel
600 85 8888
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Site web
http://www.airasia.com
Les questions les plus courantes sur la compagnie aérienne Air Asia
Comment se déroule le check-in d'enregistrement avec Air Asia ?
L’enregistrement en ligne chez Air Asia ouvre 14 jours avant le départ et ferme 1h avant et peut enregistrer jusqu’à 9 personnes. Il est également possible de s’enregistrer sur l’application mobile Airasia où une carte d’enregistrement électronique sera téléchargeable. Enfin, des bornes d’enregistrement sont disponibles à l’aéroport ou, en cas de problème, des guichets d’enregistrement.
Quels bagages sont autorisés en cabine avec Air Asia ?
Chez Air asia il est autorisé de prendre jusqu’à 2 bagages à main et un article personnel. Le bagage à main ne doit pas dépasser 56 x 36 x 23 cm avec les poignées, les roues et les poches comprises et le poids total ne doit pas dépasser les 7 kg. En plus du ou des bagages, un article personnel de type sac à main, sac à dos peut monter à bord à condition qu’il ne dépasse pas 40 x 30 x 10 cm.
Quelle est la politique appliquée pour les bagages en soute avec Air Asia ?
Chaque passager a droit à un bagage en soute inclus dans son vol de 119 x 119 x 81 cm ou 319 cm au total maximum et jusqu’à 32 kg. Pour les vols au départ / à destination des Etats-Unis, 2 bagages sont autorisés mais ne doivent pas dépasser les 20 kg chacun. Autrement, il est possible d’acheter des franchises de bagages supplémentaires jusqu’à 40 kg.
Quels sont les services à bord proposés par Air Asia ?
Lors de la réservation de son billet, Air Asia permet à ses clients de choisir leur siège. Plusieurs services sont proposés à bord des avions de cette grande compagnie aérienne de la Malaisie. En plus de la tablette Samsung Galaxy qui est mise à la disposition de chaque client, des repas, des boissons ou collations sont proposés à la clientèle moyennant des frais supplémentaires pour les détenteurs de billets premium flex ou low cost.
Quel est le programme de fidélité proposé par Air Asia ?
Baptisé Big, le programme de fidélité d'Air Asia permet de bénéficier de plusieurs avantages. Il est par conséquent possible de profiter d'un vol gratuit grâce à ce programme lancé sur un réseau important de partenaires. La compagnie permet ainsi d'obtenir des points de fidélité à ses clients qui réservent de façon régulière sur ses lignes. Ils pourront ensuite les utiliser ou les déduire du tarif de leur prochain billet Air Asia.